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Secretaría de Innovación y Experiencia Digital
Datos de contacto: Calle 50 N° 889, La Plata. Tel.: (0221) 509-6720 secretariadeinnovacion@mpba.gov.ar
Datos de contacto:
Calle 50 N° 889, La Plata. Tel.: (0221) 509-6720
secretariadeinnovacion@mpba.gov.ar
Funciones

La Secretaría de Innovación y Experiencia Digital es el órgano dependiente del Procurador General encargado de desarrollar las siguientes funciones:

1) Diseñar, ejecutar y supervisar la política de innovación del Ministerio Público, promoviendo el cumplimiento de sus objetivos institucionales y orgánicos en forma transversal, concentrada y coordinada.

2) Supervisar el desarrollo, implementación, mantenimiento y adopción de sistemas informáticos destinados al tratamiento, almacenamiento y transmisión segura de información digital, garantizando su funcionalidad, interoperabilidad y uso eficiente en las distintas áreas del Ministerio Público.

3) Promover la incorporación estratégica de tecnología, la adopción de modernas técnicas de gestión y el diseño de servicios digitales bajo criterios de optimización en el uso de los recursos, planificación y maximización de resultados.

4) Impulsar el desarrollo de herramientas tecnológicas avanzadas destinadas a optimizar la intervención de los agentes del Ministerio Público en la investigación criminal y en las restantes etapas del proceso penal, así como también en asuntos civiles, comerciales, de Familia y laborales.

5) Impulsar la modernización administrativa mediante la revisión, rediseño e implementación de procesos más eficientes, transparentes y ágiles, con el objetivo de optimizar el funcionamiento interno del Ministerio Público y mejorar la calidad del servicio ofrecido a los ciudadanos.

6) Coordinar la política de experiencia digital ciudadana y del agente judicial, a partir del diseño de soluciones tecnológicas que fortalezcan la relación entre el ciudadano, los operadores judiciales y los servicios digitales del Ministerio Público, promoviendo la accesibilidad, eficiencia y calidad en el uso de estas herramientas.

7) Promover un enfoque centrado en las personas mediante la recepción, análisis y sistematización de información proveniente de diversas fuentes, incluyendo iniciativas internas, propuestas externas y estudios cualitativos y cuantitativos, con el objetivo de diseñar soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades de los actores del sistema judicial y los ciudadanos.

8) Evaluar y proponer al Procurador General las iniciativas tecnológicas que resulten técnica, operativa y presupuestariamente viables, posean significativo impacto en la optimización de procesos y mejora del servicio de justicia, y resulten compatibles con los sistemas tecnológicos vigentes y el marco normativo aplicable.

9) Supervisar los proyectos tecnológicos priorizados por el Procurador General.

10) Crear, modificar o eliminar nuevas unidades estratégicas o clusters en el marco del Programa MPBA 2050 a los fines de garantizar una gestión integral, eficiente y alineada de los subproyectos o iniciativas tecnológicas con los objetivos institucionales.

11) Establecer prioridades estratégicas y aprobar el anteproyecto de presupuesto y el Plan Anual de Compras en materia de recursos tecnológicos, conforme los lineamientos del Procurador General.

12) Supervisar y promover la vigilancia tecnológica y en modernas técnicas de gestión para identificar, evaluar y proponer herramientas, enfoques y buenas prácticas que impulsen la innovación, el diseño y la creatividad en los procesos y servicios del Ministerio Público.

13) Representar al Ministerio Público coordinando la relación con las áreas de planificación, innovación e informática de la Suprema Corte de Justicia, del Ministerio de Seguridad y de otras instituciones, en el marco del diseño e implementación de soluciones tecnológicas, fomentando un enfoque de gobierno abierto basado en la colaboración y la participación, mediante la promoción de la interoperabilidad de los sistemas y el intercambio de buenas prácticas tecnológicas.

14) Organizar, en coordinación con el Centro de Capacitación, actividades formativas orientadas a fortalecer las competencias digitales y la capacidad innovadora de los agentes judiciales e impulsar la capacitación continua en el uso de los sistemas informáticos implementados.

15) Supervisar las políticas de atención al usuario y de seguridad informática.

16) Coordinar el funcionamiento de la Mesa de Entradas de la Secretaría, asegurando la recepción, canalización y seguimiento eficiente de requerimientos, consultas e iniciativas tecnológicas provenientes de las distintas áreas del Ministerio Público, promoviendo una gestión ordenada y efectiva de las solicitudes y su adecuada respuesta.

17) Intervenir en el procedimiento de evaluación de requerimientos de acceso a los sistemas informáticos del Ministerio Público.

18) Encomendar la realización de informes de auditoría de los sistemas informáticos del Ministerio Público a la Subsecretaría de Informática.

19) Supervisar la distribución de los recursos informáticos del Ministerio Público.

20) Realizar cualquier función adicional en el ámbito de su competencia por indicación del Procurador General.